Societatea prelucreaza o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor, atunci cand utilizeaza site-ul cariter-rhm.ro sau Serviciile Societatii.
Aceasta politica de confidentialitate („Politica„) descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt optiunile dvs. in legatura cu aceste prelucrari, precum si modul in care Noi vom respecta drepturile pe care le aveti in calitate de persoana vizata, conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR„).
INAINTE DE A UTILIZA SITE-UL CARTIER-RHM.RO SAU SERVICIILE NOASTRE, VA RECOMANDAM SA CITITI CU ATENTIE ACEASTA POLITICA PENTRU A INTELEGE CUM VA SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.
1. Cine este responsabil de prelucrarea datelor dvs.?
S.C. REALTOR HOME MARKET S.R.L., Str. Gh. Lazar Nr.4, Timisoara, Romania, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, in ceea ce priveste datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate si prelucrate prin intermediul site-ului cartier-rhm.ro.
2. Ce date prelucram?
Prelucram urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
2.1. Date pe care le furnizati in mod direct
Atunci cand va creati un cont de Utilizator, trebuie sa ne furnizati o serie de date, cum ar fi: nume, prenume, adresa fizica, adresa de e-mail/ nr. telefon mobil, denumirea societatii in numele careia actionati (in cazul Utilizatorilor persoane juridice).
Puteti sa includeti o serie de informatii in profilul dvs. de Utilizator. De asemenea, putem stoca informatiile pe care le primim de la dvs., cum ar fi: ca urmare a unor solicitari transmise prin e-mail sau chat, sau cand comunicati prin intermediul site-ului Cartier-RHM.ro cu alti Utilizatori, informatiile privind anunturile salvate de dvs.
2.2. Date colectate sau generate de Noi ca urmare a interactiunii dvs. cu site-ul cartier-rhm.ro
Inregistram in jurnal informatii cu privire la modul in care utilizati site-ul cartier-rhm.ro, cum ar fi cand si/ sau cum vizitati sau utilizati Serviciile oferite de Societate, inclusiv modul in care utilizati site-ul cartier-rhm.ro (e.g. daca ati accesat site-ul cartier-rhm.ro, ce tipuri de anunturi ati vizualizat).
in plus fata de informatiile personale sistemele noastre colecteaza in mod automat o serie de informatii anonime care ne ajuta sa intelegem mai bine cum este folosit cariter-rhm.ro si cum putem sa ne imbunatatim Serviciile. Aceste date include adresa de IP a computerului cu care accesati cariter-rhm.ro, sistemul de operare folosit, software-ul de navigare folosit si timpul petrecut in Site.
De asemenea, utilizam module cookie si tehnologii similare pentru a va recunoaste pe dvs. si dispozitivele dvs. De asemenea, permitem altor persoane sa utilizeze module cookie. Modul in care utilizam aceste tehnologii sunt descrise in Politica privind Cookies.
2.3. Datele obtinute de la terti
Primim informatii despre vizitele dvs. si interactiunea cu serviciile furnizate de alte entitati cand vizitati serviciile altor furnizori care includ reclame, module cookie sau tehnologii asemanatoare.
3. De ce va prelucram datele cu caracter personal?
In cele ce urmeaza va vom informa cu privire la scopurile pentru care colectam si prelucram datele dvs cu caracter personal, precum si cu privire la temeiul legal pentru prelucrarea datelor.
3.1. Furnizarea de comunicari privind Serviciile
Utilizatorii pot primi diverse comunicari de la Noi care tin de furnizarea Serviciilor (e.g. daca Utilizatorul a primit un mesaj din partea altor Utilizatori, notificari privind situatia vizualizarilor si/sau accesarilor anunturilor postate de Utilizatori etc.). Consideram ca interesul nostru legitim nu aduce atingere drepturilor si intereselor persoanelor vizate intrucat comunicarile sunt legate strans de furnizarea Serviciilor solicitate.
Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim
3.2. Furnizarea de comunicari comerciale
Dorim sa va transmitem comunicari comerciale (cum ar fi, anunturi despre vanzarea, inchirierea sau amenajarea locuintelor), informari privind noile Servicii oferite de Societate, sa va lansam invitatii de a participa la sondaje, sau de a raspunde la chestionare, precum si pentru a va comunica alte informatii similare care consideram ca pot fi de interes pentru dvs.
De asemenea, daca sunteti de acord, datele dvs. pot fi communicate partenerilor nostri sau le putem Noi sa folosim (fara a le dezvalui partenerilor), pentru a va transmite materiale promotionale / comunicari comerciale privind produsele / serviciile partenerilor Societatii.
Utilizatorii se pot oricand dezabona de la aceste comunicari. Spre exemplu, daca va retrageti consimtamantul pentru comunicarile comerciale nu va vom mai putea transmite ofertele noastre sau nu veti putea participa la sondajele si chestionarele noastre.
Temei juridic: art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant
3.3. Analiza interactiunii dvs. cu Societatea in vederea furnizarii unor oferte personalizate, [inclusiv pe baza unor analize avansate]
Putem realiza diverse raportari, analize si studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate si succesul acestora, sau cu privire la activitatea de vanzari a Societatii.
in anumite situatii, putem utiliza informatiile colectate de la dvs. in combinatie cu datele pe care le obtinem de la echipele noastre de vanzari si/sau de marketing cu privire la interactiunea dvs. cu Societatea, pe care sa le folosim in contextul comunicarilor noastre de marketing. Dorim sa eficientizam activitatea noastra de marketing, oferind clientilor nostri produse / servicii relevante si personalizate.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR interes legitim art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant (in cazul analizelor de marketing avansate)
3.4. Analize si statistici privind functionarea Site-ului, cookies si tehnologii similare
Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizeaza Utilizatorii sau pe care le colectam in contextul utilizarii Serviciilor pentru scopul efecturarii unor analize si statistici privind Serviciile noastre, inclusiv a modului in care functioneaza site-ul Cartier-RHM sau sunt oferite Serviciile. Analizele si statisticile pe care le facem ne ajuta sa intelegem mai bine cum am putea sa imbunatatim Serviciile noastre sau functionalitatile Site-ului.
In efectuarea analizelor si statisticilor utilizam de asemenea cookies si alte tehnologii similare conform Politicii privind Cookies.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR interes legitim In functie de tipologia cookie-urilor utilizate si a tehnologiilor similare temeiul juridic este: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim pentru cookies necesare si functionale sau art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant pentru cookie-urile de analiza, tracking si publicitate comportamentala.
3.5. Conectare prin retele de socializare
Utilizatorii se pot loga sau crea cont prin intermediul pluginului Facebook care permite conectarea prin contul de Facebook. Atunci cand Utilizatorii utilizeaza aceasta facilitate, vom utiliza datele publice (e.g. nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon). Utilizarea acestor date este necesara pentru crearea contului de Utilizator.
De asemenea, am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile de socializare, cum ar fi Facebook si Youtube si astfel sa aveti posiblitatea sa accesati mai facil continutul postat de noi pe conturile noastre asociate acelor retele sociale.
Daca accesati contintul postat sau comentati pe acele retele de socializare, o serie de date publice din profilul dvs. de pe acele retele de socializare ne vor fi transmise si noua de catre operatorii acelor retele de socializare.
Temeiul juridic: art. 6 (1) (b) din GDPR, incheierea si executarea contractului (in cazul datelor de login Facebook) sau art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant (in celelalte situatii)
3.6. Indeplinirea unor obligatii legale
Uneori, prelucrarea datelor este necesara pentru a ne indeplini obligatiile legale ce ne revin, cum ar fi:
- plata impozitelor si a contributiilor relevante, raportarea catre autoritatile fiscale relevante si tinerea unor evidente contabile;
- arhivarea datelor conform legislatiei aplicabile.
3.7. Apararea drepturilor si intereselor in justitie
Pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in justitie in cadrul unei proceduri in fata unei instante, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale in care este implicata Societatea. Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim
4. Cat pastram datele?
Pastram datele dvs cu caracter personal cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.
Datele aferente cookie-urilor si tehnologiilor similare sunt pastrate conform termenelor specifice setate pentru respectivele tehnologii, termenul de stocare putand fi intre durata sesiunii de navigare (pentru cookie de sesiune) si o durata de pana la 2 ani (pentru cookies de analiza).
6. Ce drepturi aveti in calitate de persoana vizata?
Conform legii, va sunt recunoscute urmatoarele drepturi in calitate de persoana vizata:
a) Dreptul de acces
puteti obtine de la noi confirmarea ca prelucram datele dvs. personale, precum si informatii privind specificul prelucrarii
b) Dreptul de a corecta datele
puteti ne solicitati modificam datele dvs. personale incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.
c) Dreptul la stergere
puteti solicita stergerea datelor personale atunci cand: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le prelucram; (ii) v-ati retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor si noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie sterse conform legislatiei relevante.
d) Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie:
puteti sa va retrageti oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor pe baza de consimtamant. De asemenea va puteti opune oricand prelucrarilor pentru scop de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Societatii, din motive care tin de situatia dvs. specifica.
e) Restrictionare
in anumite conditii puteti solicita restrictionarea prelucrarii datelor dvs. personale
f) Dreptul la portabilitatea datelor
in masura in care prelucram datele prin mijloace automate, puteti sa ne solicitati, in conditiile legii, sa furnizam datele dvs. intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automat. Daca ne solicitati acest lucru, putem sa transmitem datele dvs. unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.
g) Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere
aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile:
Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania
anspdcp@dataprotection.ro